クライアント(コーチィ)から直面している問題や課題を聞いて、固有のカスタムメードプログラムを策定します。プログラムはヒアリングに基いて、相互の視点に立った必要時間の割り振りを含む取り組み方及び方法論を協議して明確に計画を立てます。

コーチは戦略実現のため、具体的に分類された各々のテーマについての期日を定めると共に場合によってはクライアント(コーチィ)以外の現場担当管理職との意見交換を随時行い、理想的なベストプラクティスに繋がるように介入します。

最低週に１回はFace to Faceで面談(昼食又は夕食を含む)を行い、和やかな雰囲気の中で、コーチング・カンバセーションを以って意思の疎通を図り、問題点を整理し、分析し、優先順位をつけ、実行に移ります。

コーチング・カンバセーション コーチングで重要なのは徹底してクライアントの悩みを｢聴く｣姿勢である。そしてコーチは自らの経験を基に、発想の転換や視点を変え｢こういう側面から考えてみてはいかがですか？｣、｢その判断は本当に正しいと思いますか？｣などの率直な意見をクライアントに言い、クライアントの視野を広げ、決断の厚みを増すきっかけを与えます。

毎週のコーチングを通じ、クライアントのHP(潜在能力)を引き出すと共に、・気付き ・やる気 ・分析能力 ・人間関係改善能力 ・リーダーシップ ・コミットメント ・客観性 ・柔軟な発想 ・部下の管理能力(モチベーションアップ、許容能力) ・結果に対する旺盛な責任感 ・首尾一貫性 ・正確性 ・決断力 ・実行力 ・リーダーシップなど の高揚を図る。

分類された各々のテーマごとのミーティングを進める中で、クライアント(コーチィ)自身がＳＷＯＴ+ＤＰ+ＨＰ分析を行い、内容を精査して今後の方向性と自己研鑚のベースにします。

注1：SWOTとは、S=Strengths(強み)、W=Weaknesses(弱み)、O=Opportunities(機会)、T=Threats(脅威)の四つの側面から本人(会社)の戦略、潜在能力、将来への方向付けなどを有効且つ正確に分析する手法です。 注2：HP=Hidden Potentials(潜在能力)